关于西江景区无线WIFI全覆盖服务项目招标文件修改及开标时间的通知
各投标单位:
我单位实施的“西江景区无线WIFI全覆盖服务”项目,现对招标文件做如下修改:
一、 招标文件第二章采购内容及要求更改为:
第二章 采购内容及要求
随着信息技术和知识经济的发展,用现代化的新技术、新装备改造和提升景区旅游业,正在成为新时期景区智慧旅游发展的新趋势;以信息化科技进步以及现代商业模式的创新,将直接推动旅游业转型升级。为将西江景区打造成为智慧景区,推动景区旅游业态转型升级,经公司董事会决定,通过公开购买服务的方式,实现西江景区无线wifi全覆盖。为了实现服务采购的目标任务,特制定如下采购方案:
一、项目背景
西江景区在无线网络的部署和运营中遇到的问题和困难:节假日客流多,热门景点游客多,网络覆盖密度不够、稳定性差;无线监控部署困难,网络设备室外分布多,安全性要求高;景区景点宣传营销能力差,优惠活动发布推广能力差,游客旅游信息分析能力弱。
为了解决上述困难和问题,西江景区希望通过移动互联网为景区打开业务入口,线上线下紧密结合,帮助景区通过线上手段维系自己的客户群体,方便其进行信息发布和客户互动,通过基于智能WIFI的智能网络平台,构建基于社交、移动网等交叉营销体系,维系景区与客户的关系及互动,搭建西江千户苗寨智能服务,从而提升西江景区的销量、客户稳定性和回头率。
二、采购方式及期限
通过公开方式招标实现西江景区一期户外WIFI全覆盖服务,后续WIFI覆盖根据WIFI稳定性、性能、效果来决定是否续签二期工程。提供服务方按本方案要求提供所需服务的设备、宽带服务,服务期结束,提供服务方的设备产权归属提供服务方。
服务期限:3年。
三、景区无线WIFI覆盖目标
1、覆盖目标
本次西江苗寨户景区实现无线一期工程13个覆盖点,客户可以在这些区域随时随地、无拘束地连接到无线网络,可以依托无线完成电脑、手机wifi等随时随地接入互联网需求。通过无线覆盖为景区打开线上线下业务相结合,帮助景区维系客户群体,方便信息及时发布和与游客互动。通过基于智能无线网络覆盖,构建基于社交、移动网等交叉营销体系,从而提升景区的销量、客户稳定性和回头率。
2、网络安全目标
布置景区无线网络的信息点多,用户复杂,信息点存在随意接入使用的问题,使得当前类似“冲击波病毒”、“数据风暴”、“ARP攻击”等病毒肆虐。据统计大约70%的安全事件发生在局域网内部,一个健壮的网络应该提供必要的手段,建立内网的安全管理平台,对内网的用户以及各种安全事件进行快速、有效地管理,禁止特定病毒的传播以及由于病毒造成的流量拥塞。并且能够在发生安全事件后有效、快捷地处理事故,屏蔽中毒的设备连接WIFI。
3、管理、运维及稳定性目标
景点网络管理系统复杂多样,网络维护也是其管理开销中不可忽略的重要组成部分。在这种情况下,景点无线网络的维护管理必须要简单易用才能够降低无线网络的运维开销。同时无线网络的稳定性会直接影响终端用户的感受和景点相关业务的运营。这就要求景点的无线网络要具备高可靠性、稳定性,同时能够进行集中管理,并具备相应的可扩展性以满足日后无线网络升级扩展的需要。
由于景区处在农村山区,供电环境复杂,设备要求可以在不稳定的供电环境下持续稳定的运行;设备还需要有壁雷、防潮、防雨、防虫等基本防护措施保证长期稳定运行。
为实现景区无线wifi无间断服务,除不可控制的非人为因素外(如停电,自然灾害等),对设备故障处理要求如下:若设备出现一般性故障时,提供服务方须在2小时内修复故障;出现较大故障时,提供服务方须在12小时内修复故障;出现重大故障时,提供服务方须在24小时内修复故障。
四、景区无线WIFI技术要求
移动互联网和云计算的兴起,对于网络的建设提出更高的要求,本次采用的关键网络技术主要有运营管理平台、微信认证、消息推送方案。
1、运营管理平台
基于WEB浏览器的客户端管理,界面简单直观,便于操作。支持PORTAL认证修改与定制,如短信认证、微信认证、APP认证等方式。
1.1设备连接数查询。管理平台上可以看到整个WIFI连接数,可以细分查询每个覆盖点的WIFI连接数。
2、微信认证
微信连Wi-Fi是解决传统Wi-Fi连接授权认证的一个方案,代替传统web认证需要用户输入用户名、密码等信息的过程,并在微信界面给予有安全性认证的Wi-Fi服务一个信息展示位的入口,以充实其信息化价值。
本方案中运营管理平台结合当今最主流的社交平台微信给客户提供一个营销的平台,给Wi-Fi使用者提供一种方便快捷的接入网络方式,极大了简化了以前传统使用的web认证方式。
微信认证简化了整个认证流程,提升了用户的体验,在整个微信认证过程中都有指引,用户根据指引快速通过整个认证过程,不需要过多参与,整个过程减少了用户的认证步骤的复杂度。
3、消息推送方案
景区消息推送“因地制宜”,二次问候提升游客温馨感受,实现景区广告增值营销
当游客接入景区链接无线Wi-Fi系统时,不同位置景区的终端会收到不同的预定义好的景点促销广告或景区微信界面,并且可以识别二次接入的终端,推送例如“亲爱的游客,欢迎您第二次光临景区,我们近期有如下主题活动”等信息,实现细致化的定向营销,提升景区营业能力。
4、APP认证
需要服务提供商供接口、源代码、或配合实现APP认证功能,在APP中点击“连接免费WIFI”后即可连接上网。
五、网络架构设计
1、无线设计原则
1.1实用性和经济性
无线网络系统的建设始终贯彻面向应用,注重实效的方针,坚持实用、经济的原则,保护景区的投资。
1.2先进性和成熟性
系统设计既要采用先进的概念、技术和方法,又要注意结构、设备、工具的相对成熟。不但能反映当今的先进水平,而且具有发展潜力,能保证在未来若干年内占主导地位,保证网络建设的领先地位,并随时进行扩展和升级。
1.3可靠性和稳定性
在考虑技术先进性和开放性的同时,还应从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面着手,确保系统运行的可靠性和稳定性,达到最大的平均无故障时间。
1.4安全性和保密性
在系统设计中,既考虑信息资源的充分共享,更要注意信息的保护和隔离,因此系统应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境,采取不同的措施,包括防火墙隔离、VPN技术、上网审计、系统安全机制、数据存取的权限控制等,充分考虑安全性,针对各种应用,有多种的保护机制。
1.5可扩展性和可管理性
为了适应系统变化的要求,必须充分考虑以最简便的方法、最低的投资,实现系统的扩展和维护。为了便于扩展,对于核心设备建议采用模块化高密度端口的设备,汇聚层能够支持万兆扩展,提供灵活的端口组合,接入层设备最好支持堆叠,便于将来升级和扩展。另外全线采用标准的可网管产品,达到全程网管,降低了人力资源的费用,提高网络的易用性、可管理性,同时又具有很好的可扩充性。
六、无线网络覆盖区域
本期我景区重点区域内共需新建13个覆盖点,其中具体现场查勘落实放置AP站点由服务商确认,除了本次建设的13个外,剩余其他覆盖区域点作为二期建设项目备选,以满足后期部分区域连续纵深覆盖,具体覆盖区域名称及类型如下表所示:
序号 | 区域名称 | 覆盖范围 |
1 | 观景台 | 左至嘎歌食府,右至云端客栈,上至西寨门,下至观景台扶手 |
2 | 观景台步行大道 | 第一段“天下西江”石碑至古井,第二段古井至西江派出所。第三段派出所至西江供电局 |
3 | 一号风雨桥 | 左至古街石碑,前至一号风雨桥乘车点,右至车站公厕 |
4 | 古街 | 第一段古街石碑至博物馆,第二段博物馆至新华书店(邮政局倒霉) |
5 | 西江博物馆 | 西江博物馆内全覆盖 |
6 | 烧烤城外街道 | 新华书店至小北寨门 |
7 | 老芦笙场 | 芦笙场内全覆盖 |
8 | 西江表演场 | 表演场内全覆盖 |
9 | 西江表演场外步行街 | 第一段古街石碑至小吃街(包括河对面的小饰品街),第二段小吃街至兰山酥,第三邮政至小吃街路口 |
10 | 茶叶广场(南贵) | 左到公厕右河边前到北寨门后山泉酒店 |
11 | 西江北门服务区 | 北门服务区全覆盖 |
12 | 西江北大门停车场 | 北大门停车场全覆盖 |
13 | 西江西门服务区 | 西门服务区前后两个广场和票厅内 |
西江苗寨重点覆盖中所定的13个站点,需满足以下要求:
1、每年淡季为1、2、3、11、12月,其余月份为旺季;淡季每移动终端限速2M宽带,至少支持50台移动终端网络满载,至少支持2000台移动终端连接;旺季每移动终端限速 1.5M,至少支持150台移动终端网络满载,至少支持4000台移动终端连接;
2、在夜间00:00-08:00,淡季限速3M宽带,旺季限速2M宽带;
3、WIFI有AP隔离功能;
4、WIFI不能对公司的网络、网络安全性造成影响;
5、拥有动态DNS功能,连接本WIFI后,DNS解析某个域名时指向自定义IP地址,以实现高速访问企业网站、微信、APP等内部数据。
七、付款方式
本次采购项目先服务后付费的原则付款,按年分2次付款即每年7月份付上半年的费用,次年1月付上次下半年的费用。
八、故障修复不及时的处罚措施
若出现故障,必须在1个小时内修复解决,否则讲进行处罚(具体处罚措施由甲乙双方在合同中约定)。
二、招标文件第六章评标原则及定标办法更改为:
根据《政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》、《贵州省招投标条例》及有关法律、法规结合本项目实际情况,遵照采购工作公开、公平、公正的原则,制定本办法。
一、开标、评标、定标原则:
(一)、本工程施工招标的评标、定标遵循“公开、公平、公正”的原则,在监督部门的监督下,平等竞争、择优选定中标单位。
(二)、开标时,投标方必须当场出示下列证件的有效文件(加盖公章的复印件):
(1)、工商营业执照(具有本次项目招标的经营范围);(2)、税务登记证;(3)、组织机构代码证;(4)、代理人需携带授权委托书及身份证(如法定代表人到场,需携带本人身份证及法定代表人身份证明);(5)、投标单位需提供检察机关出具的单位及法定代表人近三年行贿犯罪档案查询结果告知函。
未带齐证件的投标人将不能通过对投标人身份的符合性验证,递交的投标文件作废,不进入下一步招标程序。
(三)、开标后,即按招标文件规定的评标原则进行评标直至完成。评标委员会(小组)完成评标后,须向招标人(单位)提出书面评标报告,并提交综合评价打分结果,推荐出中标候选人,经招标人和监督部门审查核实后生效。
二、拦标价
1、该项目的拦标价为90万元 ,如果所有投标单位的报价都超过业主给出的拦标价,且采购人无法接受,作废标处理。
三、评标依据及条件:
本项目评标委员会(小组)须根据本项目招标文件的要求和本办法的具体规定,在对投标文件是否完全响应招标文件提出所有实质性要求和条件进行资格审查后,再对资格评审合格的投标文件的产品配置及技术参数、企业业绩及信誉、服务承诺、货时间、现场PPT或PDF演示等条件进行综合评价打分。各分项的基本分值如下:
(一)、投标报价分:25分
1、投标报价分:25分;
(二)、商务部分:25分;
1、企业业绩和信誉证明材料: 10分
2、交货时间: 5分
3、质量承诺: 8分
4、投标文件的完整性: 2分
(三)、技术部分:50分;
1、项目实施方案 30分
2、售后服务 10分
3、现场PPT或PDF演示 10分
四、各分项评分办法:
(一)投标报价分(25分):
1、投标报价基本分值为25分,按下列办法评分。
投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×25
评标基准价采用各供应商最终有效报价的算数平均值,得分取两位小数点,第三位四舍五入。
(二)商务部分(25分):
1、企业业绩和信誉证明材料分:基本分值为10分,按下列办法评分:
(1)企业完成过等于或大于本采购项目规模的类似业绩(以提供的工程合同或中标通知书的复印件加盖公章为准):
提供一个类似项目业绩的,得2分;每增加一个业绩加2分,得分不超过4分;不提供不得分。
(2)企业提供50M或以上互联网高带宽出口服务租赁的类似业绩(以提供的工程合同或中标通知书的复印件加盖公章为准):
提供一个类似项目业绩的,得2分;每增加一个业绩加2分,得分不超过6分;不提供不得分。
2、交货时间承诺分值为5分
(1)承诺按时或提前交货完工的得5分;未承诺按时供货的,得0分。
3、质量承诺分值为8分
(1)承诺质量达到一次性验收合格,达不到认罚合同价2%的,得8分。
(2)承诺质量达到一次性验收合格,达不到认罚合同价1%的,得5分。
(3)未作质量奖罚承诺的,得0分。
4、投标文件完整性基本分值为2分
编制的投标文件规范、无漏项缺项,文件目录与内容对应完整、页码清晰的,得2分。
(三)技术部分(50分):
1、项目实施方案分值为30分
根据投标单位提供的项目实施方案酌情打分(好:30-20.1分;一般:20-10.1分;差:10-0.1分;缺项:0分)。
4、售后服务分值为10分
(1)、承诺中标后在黔东南州境内成立售后服务站点或已在黔东南州内设有售后服务站点得5分(承诺中标后在黔东南州境内成立售后服务站点的须提供服务站地点及相关技术人员配置方案,已在黔东南州内设有售后服务站点的须提供相关证明材料),没有不得分。
(2)、承诺服务响应时间在1个小时内能到达现场得5分,其他或未承诺的不得分。
5、现场PPT或PDF演示分值为10分
根据投标单位提供的现场PPT或PDF演示方案酌情打分(好:10-6.1分;一般:6-3.1分;差:3-0.1分;缺项:0分)。
三、投标文件递交截止时间及开标时间确定为2016年1月27日下午14时30分,开标地点不变。
采购人:贵州省西江千户苗寨文化旅游发展有限公司
代理机构:贵州正航建设咨询有限公司
2016年1月6日