㈠技术部分(49分)

序号

评分项目

评分说明

分值

得分

1

服务方案

1.整体策划(3分)：

根据方案中的学校物业特点、重点难点分析、整体设想及策划、拟采取的管理方式等内容拟定方案。提供的方案完整、适用性强、针对性强的得2-3分；方案完整、适用性、针对性一般的1-2分；方案完整、适用性、针对性较差的0-1分；缺少任意一项内容不得分。

2.设备设施维护管理方案(2分)：

根据方案中的各类设备日常维修计划、养护标准(包括但不限于供配电系统、给排水系统、电梯系统、空调系统、消防系统等)、房屋本体及公用设施日常维护养护等内容拟定方案。提供的方案完整、适用性强、针对性强的得1-2分；方案完整、适用性、针对性较差的0-1分；缺少任意一项内容不得分。

3.全校卫生保洁服务方案(2分)：

根据方案中的环境清洁管理思路及目标、清洁管理工作目标的实现保障、公共区域日常保洁服务区域及工作程序流程、具体保洁项目明细和检查标准、场馆日常保洁、部分办公室日常保洁、消杀及防疫管理方案等内容拟定方案。提供的方案完整、适用性强、针对性强的得1-2分；方案完整、适用性、针对性一般的0-1分；缺少任意一项内容不得分。

4.校园绿化管理服务(2分)：

根据方案中的管理定位、绿化运作标准、校园水景维护与管理等内容拟定方案。提供的方案完整、适用性强、针对性强的得1-2分；方案完整、适用性、针对性较差的0-1分；缺少任意一项内容不得分。

5.学生公寓管理服务(2分)：

根据方案中的学生公寓的值班服务、学生公寓的保洁服务、六T管理制度、宿舍管理服务重点、公寓文化建设、违规用电用水行为的管理、日常维修等内容拟定方案。提供的方案完整、适用性强、针对性强的得1-2分；方案完整、适用性、针对性较差的0-1分；缺少任意一项内容不得分。

6.安全管理服务方案(2分)：

根据方案中的校园公共秩序维护管理、消防安全管理、人员及车辆管控、重大接待、活动的安全保障方案等内容拟定方案。提供的方案完整、适用性强、针对性强的得1-2分；方案完整、适用性、针对性较差的0-1分；缺少任意一项内容不得分。

7.应急方案(2分)：

对学校物业管理中可能出现的突发状况而拟定的消防应急处理预案、突发性水浸处理预案、紧急停电处理预案、电梯困人应急预案、暴力事件紧急处理预案、传染病及疫情防控预案、自然灾害事故应急处理预案、参观、接待处理预案、大型节假日、活动应急预案等内容拟定方案。提供的方案完整、适用性强、针对性强的得1-2分；方案完整、适用性、针对性一般的0-1分；缺少任意一项内容不得分。

15

2

拟投入管理团队

1.拟派项目经理，45岁以下，满足以下条件得5分：

(1)本科及以上学历；

(2)持中级及以上职称证书；

(3)持有全国物业企业经理证书；

(4)持公安消防部门颁发的中级及以上消防设施操作员或建构筑物消防员证书。

2.拟派项目主管，45岁以下，满足以下条件得5分：

(1)本科及以上学历；

(2)持有全国物业企业经理证书；

3.拟派环境主管：45岁以下，满足以下条件得5分：

(1)专科及以上学历；

(2)持有全国物业企业经理证书；

(3)持有清洁管理师证书或类似证书；

(4)持环境类中级及以上职称证书或类似证书。

4.拟派安保主管：45岁以下，满足以下条件得5分：

(1)专科及以上学历；

(2)持有全国物业企业经理证书；

(3)持公安消防部门颁发的消防设施操作员或建构筑物消防员证书；

(4)持保安员上岗证书；

(5)持国家应急管理部门颁发的安全生产管理人员证书。

5.拟派宿舍主管，45岁以下，满足以下条件得4分：

(1)专科及以上学历；

(2)持有全国物业企业经理证书；

(3)持保安员上岗证书。

6.拟派绿化工，持园林绿化类中级及以上职称人数，每有1人得2分，满分4分。

7.拟派工程维修人员，持电力或机电类中级及以上资格证书，每有1人得1.5分，满分6分。

注：提供以上人员上述证件复印件及投标人近六月为其缴纳的盖有社保机构印章(或电子章)的社保证明，复印件加盖公章。

34

㈡商务部分(41分)

序号

评分项目

评分说明

分值

1

投标人可靠程度

1.体系认证

(1)具有有效质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书得6分，缺项不得分；

(2)具有有效信息技术服务管理体系认证的得4分，没有或未提供不得分。

注：以上体系认证范围需包含物业管理服务内容，提供全国认证认可信息公共服务平台查询结果截图，并提供证书复印件加盖投标单位公章。

2.2018年至今供应商获得纳税信用A级纳税人称号的，每一年得1分，满分3分。

注：提供“信用中国” 查询结果截图或国家税务部门出具的纳税信用评价信息，未提供不得分。

13

2

拟投入设备情况

投标人针对本项目投入机械化设施设备：提供抛光机、石材晶面机、地毯清洗机、吸尘吸水机、高压清洗机、洗地机、扫地机、吸尘器、吹风机、室外扫地机、压缩式垃圾车、外墙清洗机、绿篱机、割灌机、修剪机、打药机等，全部齐全得10分，缺项一项扣3分，扣完为止。

注：为保证设备正常使用，需提供以上设备2021年1月1日至今的购买发票原件或加盖投标人公章的复印件扫描上传。

10

3

类似业绩

1.投标人管理有类似物业服务业绩的，每个3分，最高不超过15分。(以单个合同数量为准，提供项目合同复印件加盖公章扫描上传。)

2.上述对应项目被服务单位评为“优”或“满意”等相关评价的，每提供1个得0.5分，满分3分。

注：以上资料需提供项目业绩的合同扫描件(复印件)、评价资料并加盖投标人公章，未提供或提供不合格的不得分。

18