更正项

更正前

更正后

评分标准：应急响应时间评价

根据投标人应急响应承诺进行评价：

能够提供 7×24小时电话技术咨询服务、远程故障诊断处理服务。

①承诺接到业主电话后3小时内，根据故障情况林火提供远程处理服务，或在必要时安排人员抵达现场处理的，得6分；

②承诺接到业主电话后5小时内，根据故障情况林火提供远程处理服务，或在必要时安排人员抵达现场处理的，得3分；

③承诺接到业主电话后8小时内，根据故障情况林火提供远程处理服务，或在必要时安排人员抵达现场处理的，得1分。

注：提供承诺函并加盖投标人电子公章

根据投标人应急响应承诺进行评价：

能够提供 7×24小时电话技术咨询服务、远程故障诊断处理服务。

①承诺接到业主电话后3小时内，根据故障情况灵活提供远程处理服务，或在必要时安排人员抵达现场处理的，得6分；

②承诺接到业主电话后5小时内，根据故障情况灵活提供远程处理服务，或在必要时安排人员抵达现场处理的，得3分；

③承诺接到业主电话后8小时内，根据故障情况灵活提供远程处理服务，或在必要时安排人员抵达现场处理的，得1分。

注：提供承诺函并加盖投标人电子公章