贵州省人民医院电话AI智能识别与语音导航转接设备市场调研公告

公告摘要

贵州省人民医院电话AI智能识别与语音导航转接设备市场调研，编号2025-XXC-SCDY-026。报名截止2025年10月8日，调研内容包括AI语音识别和语音导航转接功能。联系人王老师，电话18111907513。

关键信息

投标截止时间

2025-10-08

项目名称

电话AI智能识别与语音导航转接设备市场调研

公告类型

市场调研

联系电话

18111907513

联系人

王老师

详细内容

2025年贵州省人民医院电话AI智能识别与语音导航转接设备市场调研

项目基本信息

项目名称：电话AI智能识别与语音导航转接设备市场调研

项目市场调研编号：2025-XXC-SCDY-026

调研主要内容：调研主流电话AI智能识别与语音导航转接设备的功能、产品性能及价格。

资格要求

有效的三证合一工商营业执照副本或其他组织的营业执照等证明文件、自然人的身份证明
法定代表人身份证复印件
被授权委托人身份证、法定代表人授权书
企业基本账户信息证明材料
以上资料需加盖单位公章

时间和地点

递交资料时间（北京时间）：2025年9月23日至2025年10月8日，逾期递交的文件不予接受

现场调研时间：待定

现场调研地点：贵州省人民医院南明院区内科北楼7楼会议室

参加要求

设备功能展示
提供设备参数（并注明是否为设备公共参数还是厂家设备私有参数）
相关项目案例介绍

报名方式

符合要求且有意向参加本项目的供应商，在报名截止时间内发送报名表、报名供应商资质（盖章后扫描）到电子邮箱。报名邮箱：wangbin@gz5055.com，联系人：王老师，电话：18111907513

调研需求详情

序号	调研内容	要求	费用
1	电话AI智能识别	1、语音识别：采用成熟的语音转文字技术，支持中文、英文等多语种。 2、增加贵州话语音模式，通话过程中对方使用方言和口音，提高转写准确率。 3、对话管理系统：负责维护对话上下文，进行追问策略生成。 4、智能知识库：具备自我学习能力，未识别的问题自动进入待学习知识库助力系统完善，并可时时更新。存储标准医学信息、查询术语、历史需求记录等，用于模糊匹配和上下文理解。 5、数据库层及数据加密：用于存储转写文本、结构化需求数据、配置信息等。对通话录音、转写文本、结构化需求数据全程加密存储与传输。 6、系统集成：我院南明院区采用传统模拟电话系统，观山湖院区采用网络IP电话系统，我院正准备将两院区电话系统进行互联互通改造融合，需具备对现有的和改造后的电话系统、录音系统、通讯服务器管理系统等进行集成。 7、运维与监控：建立系统运维监控机制，定期检查模型性能，数据质量，进行模型更新和通话意图识别维护。 8、合规性：符合国家相关法律法规（如《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》）对数据收集、使用、存储的要求。
2	电话语音导航转接	欢迎语与菜单选择：当通话接入时，系统播报预设的欢迎语；然后系统提示客户根据语音菜单进行导航选择。多级菜单转接功能：支持配置多级导航菜单转接。自动录入信息生成文本。

备注：市场调研仅作为制定预算和参数的来源依据，不作结果公示。

完整摘要

贵州省人民医院发布电话AI智能识别与语音导航转接设备市场调研公告（编号：2025-XXC-SCDY-026）。本项目旨在调研主流电话AI智能识别与语音导航转接设备的功能、产品性能及价格。调研内容包括两部分：一是电话AI智能识别，要求支持多语种语音识别、贵州话方言识别、对话管理、智能知识库、数据加密、系统集成及运维监控等功能；二是电话语音导航转接，要求支持欢迎语播报、多级菜单转接和自动录入信息生成文本。报名截止时间为2025年10月8日，现场调研地点为贵州省人民医院南明院区内科北楼7楼会议室。供应商需提交营业执照、法定代表人身份证、授权书等资质材料，并在现场展示设备功能、提供设备参数和项目案例。联系人王老师，电话18111907513，邮箱wangbin@gz5055.com。